证据简报

Amex 客服 AI 冒充真人让用户火大

发帖人因信用卡重复扣款联系 Amex 客服，遇到自称“真人”的 AI 聊天机器人。虽然问题最后解决，但他不满公司用话术误导用户，评论区围绕客服自动化、透明告知和企业“装人”展开吐槽。

Frontline Lab 摘要与来源

编辑摘要

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mildlyinfuriating2026-08-18

发帖人晒出学校当天使用的一张抽认卡，怀疑内容或图片由 AI 生成且质量离谱。热度来自大家对教育材料被低成本 AI 替代的反感，以及对学校审核不严、把错误内容给学生看的无奈。

OpenAI2026-08-19

发帖人困惑 free tier 里的 5.6 luna 为什么没有按预期出现，并询问它是否本该也是 unlimited。信息很少，更像是在求证产品额度和可用性。

OpenAI2026-08-19

发帖人请求 OpenAI 撤掉一支“奶奶”广告，认为角色抢在 Chatbot 前说话很尴尬。评论区顺着广告台词调侃“Although baggy is very popular!”、“Boomer AI”，也有人追问 OpenAI 是否放弃在回答里投放广告。

asknowio2026-08-19

帖子标题直接把 AI “ART”称为 slop，正文因旧版 Reddit 不支持而无法显示完整内容。讨论热度主要来自反 AI 艺术立场引发的争吵，围绕生成图像的审美、原创性和平台内容污染展开。

OpenAI2026-08-19

发帖人称自己通过官方 ChatGPT Desktop referral program 完成两次邀请，应用内也明确确认奖励，但 referral credits 后续等同消失，主要在吐槽 OpenAI Support 处理慢且体验糟糕。